Kiedy już zbudujemy Twoją stronę, aplikację albo system, możemy mieć je na oku. Monitoring zewnętrzny i kopie zapasowe od 50 zł netto/mc — żeby problem trafił najpierw do nas, a nie do Twojego klienta.
Oprogramowanie nie psuje się w dniu wdrożenia. Psuje się miesiące później — gdy wygaśnie certyfikat, skończy się miejsce, zmieni się zależność albo ktoś spróbuje się włamać.
Bez monitoringu dowiadujesz się o tym od użytkownika, nie od systemu. A bez kopii zapasowej naprawa potrafi zająć tygodnie zamiast godzin. Opieka to nie naprawianie — to pilnowanie, żeby nie było czego naprawiać.
Abonament pokrywa to, co chodzi w tle codziennie. Prace rozwojowe i usuwanie awarii rozliczamy osobno, godzinowo — płacisz wyłącznie za faktycznie wykonaną pracę.
Prace rozwojowe, zmiany, nowe funkcje oraz usuwanie skutków awarii, włamań i ataków — 150 zł netto / godzina. Bez ryczałtu „na zapas": płacisz tylko wtedy, gdy faktycznie coś robimy.
Większy zakres (pełne utrzymanie infrastruktury, rozbudowane SLA, opieka nad wieloma serwisami) — wyceniamy indywidualnie po rozmowie.
Status, zgłoszenia, historia prac i faktury — pod adresem app.sofware.pl. Bez dzwonienia, bez dopytywania „co u mojego projektu".