Najczęściej zadawane pytania
Jak kupić licencje ?
- Wybierz interesujący Cię produkt
- Zaznacz z listy rozwijanej rodzaj oraz czas trwania licencji
- Dodaj produkt do koszyka
- Finalizuj zamówienie podając:
- Dane do osobowe jako gość lub zaloguj się jeżeli posiadasz już konto w sklepie
- Adres - dane wprowadzone w tym formularzu zostaną wprowadzone do faktury VAT
- Sposób dostawy - licencja zostanie wysłana na podany adres email w formularzu j/w
- Wybierz sposób płatności, zaakceptuj warunki świadczenia usług przez sklep sofware.pl oraz potwierdź zamówienie z obowiązkiem zapłaty
W jaki sposób otrzymam licencje ?
- Po dokonaniu płatności za złożone zamówienie licencja zostanie wysłana na podany adres e-mail w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia wpłaty środków na konto.
Zwrot zakupionej licencji ?
- W przypadku zarejestrowania klucza licencyjnego nie ma możliwości dokonania zwrotu
- Jeżeli licencja nie została zarejestrowana istnieje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia poprzez wysłanie do Biura Obsługi Klienta informacji za pośrednictwem linku https://sofware.pl/kontakt lub wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]
- W informacji o odstąpieniu od umowy należy podać numer zamówienia, znacznie przyspieszy to działanie Biura.